“ ฟูจิ ” เล็งขายแฟรนไชส์ลุยตปท.ทุ่ม 400 ล.ผุดบูติกโฮเต็ลขยายฐาน
- ข้อเสนอแนะวิธีการทำการตลาดระหว่างประเทศ
- ทางร้านอาหารฟูจิ สยามควรทำการศึกษาความได้เปรียบในการแข่งขันว่าของธุรกิจตัวเองว่าเรามีความได้เปรียบ หรือ เสียเปรียบในเรื่องใด
- ศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคของกลุ่มนักท่องเที่ยว บีบวก ว่าเป็นแบบไหนต้องการอะไรจริง หรือ ไม่ เป็นต้น
- ควรคำนึงถึงระบบการจัดส่ง และ การจัดหาแหล่งวัตถุดิบ หรือ จะมีระบบการสำรอง หรือ จะนำสินค้าจากที่ใดที่จะนำมาใช้ในการประกอบธุรกิจว่า เพื่อที่จะให้ครอบคลุม กับการที่ธุรกิจจะขยายสาขา
- มีการปรับปรุงแผนหรือกลยุทธ์ในการดำเนินงานให้มีความเหมาะสมแต่ละสภาพพื้นที่ของแต่ละสาขา และทำการปรับปรุงให้ดีขึ้นเลื่อยๆ เพื่อดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามารับบริการ และเกิดความพึงพอใจมากที่สุ
“ เอ็มเค ” ฉลองครบ 300 สาขา ย้ำความสำเร็จนวัตกรรมบริการ
- ข้อเสนอแนะวิธีการทำการตลาดระหว่างประเทศ
1. ควรมีการศึกษาพฤติกรรมการบริโภคของประชากรในประเทศที่จะไปลงทุน ทั้งด้านประชากร ลักษณะวัฒนธรรม การศึกษา สังคม ศาสนา ทัศนคติ ความเชื่อ ค่านิยม และ รายได้
2. MK ควรมองตลาดในแถบเอเชีย เนื่องจาก MK มีจุดขายที่เป็นร้านอาหารสำหรับครอบครัว และ กลุ่มเพื่อน เพราะมีความเหมาะสมกับวัฒนธรรมของชาวเอเชียเป็นอย่างมาก และ ยังเป็นการตอกย้ำภาพลักษณ์ของบริษัท
3. การนำกลยุทธ์บริหารที่เน้นนวัตกรรมการให้บริการครบวงจรที่ MK ใช้อยู่ในขณะนี้ เพื่อให้บริการที่ตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้าให้ได้มากที่สุด ซึ่งคือการบริหารจัดการด้วยแนวคิด QCQS ได้แก่ ความรวดเร็วในการให้บริการ (Q = Quickness), ความสะอาดของอุปกรณ์เครื่องใช้บนโต๊ะอาหาร (C = Cleanliness), คุณภาพของอาหารที่มีการตรวจสอบมาตรฐานอย่างเข้มงวด (Q = Quality), และการให้บริการที่เป็นเลิศ (S = Service)” เป็นต้น และเป็นการสร้างความแตกต่างอีกอย่างหนึ่งของธุรกิจ
